Tramite questa pagina è possibile leggere le opinioni su Banco Desio pubblicate dai clienti sul sito.
Banco di Desio e della Brianza è un istituto con sede a Desio, con filiali prevalentemente in Lombardia, ma anche in Lazio, Toscana e Veneto. Fondata nel 1909, dal 1967 ha incorporato anche la Banca della Brianza e oggi vanta 21 filiali. Vediamo adesso i prodotti principali offerti dall’istituto.
Conto con Te Teen è il conto corrente per i titolari di età compresa tra i 14 e i 17 anni, che consente loro di effettuare prelievi, bonifici e versamenti, assicurando anche interessanti rendimenti. Consente al ragazzo di godere di una sua autonomia finanziaria e di muovere i primi passi verso la gestione oculata dei propri risparmi.
Conto con Te Young è riservato a una clientela di età maggiore, ovvero tra i 18 e i 25 anni. Offre operazioni illimitate e senza spese, una carta bancomat, una carta di credito e Internet banking gratuito. I titolari di questo conto possono accedere a due linee di finanziamento, Mutuo FlexYoung e Prestito Flessibile.
Il primo ha una durata minima di 5 anni e un mese e una massima di 20 anni, ma estendibile fino a 35 anni, il cui tasso è agganciato all’Euribor a 6 mesi e lo spread applicato è vantaggioso. Il mutuo è richiedibile per l’acquisto, la costruzione e la ristrutturazione della prima casa e per i casi di accollo. Possono accedervi i clienti di età compresa tra i 18 e i 35 anni. Nonostante il tasso sia variabile, la rata è costante, in quanto al variare dei tassi di mercato, a mutare sarà la durata dell’ammortamento.
Prestito Flessibile è un finanziamento personale da 2.000 a 50.000 euro e della durata massima di 120 mesi. La rata può essere saltata e versata al termine del periodo di ammortamento e modificata nell’importo nei limiti di una volta all’anno e fino a un massimo di 3 volte nel corso dell’ammortamento. La soluzione appare semplice, la somma richiesta può essere accreditata sul conto corrente anche entro le 48 ore e bastano pochi documenti per ottenerla, tra cui l’esibizione di un reddito.
Tra gli altri conti correnti, troviamo le diverse soluzioni a costo zero come Conto di Base, Conto di Base ISEE 8.000, Conto di Base Pensionati e Conto di Base Pensionati Bis.
Tra i conti deposito abbiamo Conto Junior 0-17, dedicato ai titolari di età compresa tra zero e 17 anni. Si tratta di un modo per accompagnare la crescita del bambino, attraverso la costruzione progressiva di un capitale. Il deposito minimo è fissato in soli 50 euro.
Time Deposit remunera il capitale in maniera certa e allo stesso tempo flessibile, concordando la durata del deposito e il tasso offerto. Possibile anche lo svincolo delle somme prima del termine concordato.
Time Deposit Extra consente di concordare in anticipo la durata del vincolo e dei tassi. Il vincolo è fisso a 18 o 24 mesi.
Spostiamoci adesso nel campo dei mutui e dei prestiti. Mutuo Attivo Special consente di determinare l’importo della rata in funzione dell’andamento dei tassi di interessi, agganciati all’Euribor a 6 mesi. Ha una durata minima di 5 anni e un mese e una massima di 30 anni. Vantaggioso risulta lo spread applicato, pari solamente all’1,5% per il primo anno e all’1,75% a regime. Il finanziamento può essere richiesto per i casi di acquisto, ristrutturazione e costruzione di un immobile, di accollo e di surroga.
Mutuo Relax Special è a tasso variabile e agganciato all’Euribor a 6 mesi con spread dell’1,99%. Ha una durata minima di 5 anni e un mese e una massima di 25 anni, estendibile fino a 30 anni.
Mutuo Cap and Floor è il mutuo a tasso variabile con cap di Banco Desio. Significa che la rata varia sulla base dell’andamento dei tassi di mercato, ma alla sua crescita viene fissato un limite massimo. I tassi sono agganciati a quelli della BCE e la durata del finanziamento varia da un minimo di 5 anni e un mese a un massimo di 20 anni.
Banco Desio offre quindi numerosi prodotti, destinati a clienti di tipo diverso.
Banco Desio
35 Comments
Un dramma su ogni fronte…è un miracolo trovare uno sportello bancomat per prelevare funzionante, l’home banking è una tragedia sia per l’accesso (processo lunghissimo e per nulla intuitivo, quasi al 2020 l’app ancora non supporta l’accesso con impronta digitale, imbarazzante…) che per l’interfaccia confusionaria al massimo, il login blocca l’account ogni tre per due e tocca per forza chiamare l’assistenza con tempi biblici di risposta, e per completare costi di gestione assurdi!
Servizio Clienti
0
Convenienza Prodotti
0
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
1
Presenza sul Territorio della Banca
3
È assurdo cé sempre qualche problema prima di entrare nel conto con il cellulare !!! Prima di riuscirci minimo devo chiamare il numero 5/6volte ma cambiate questo metodo !!!! Per poi non parlare delle volte che vi scusate xke cé sempre qualche problema !!!!
Scandalosi !!!!!
C’é sempre qualche problema prima di entrare nel conto !!! Sempre ogni volta ! Quando va bene i tentativi sono 5/6 quando va male devo chiamare gli operatori al 20 tentativo !!! Senza grandi soluzioni!!!! Ma cambiate sto metodo !!!! Pessimo servizio !!!
Totalmente insoddisfatto
Servizio Clienti
5
Convenienza Prodotti
0
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
0
Presenza sul Territorio della Banca
0
Un home banking che fa veramente pietà! una vergogna che una banca abbia un sito così antiquato.
Allucinanti, ho chiesto un mutuo tramite facile.it, di 50.000 per ristrutturazione casa, su un immobile da 250.000,00, specificando più volte che la casa era stata donata da mio padre ancora in vita. Primo colloquio telefonico circa la fattibilità nel quale si procede fissando appuntamento in sede e facendomi preparare tutta la documentazione necessaria. Mi presento all appuntamento con tutto e mi dicono che loro non concedono mutuo su case donate, ( tirando fuori la vecchia storia dei 20 anni, ma che sono disposti a proponendomi una cessione del quinto e/o un prestito personale a tassi imbarazzanti. Non discuto sulla politica della banca, però potreste non far perdere tempo alla gente, ma soprattutto non attirare il cliente in modo ingannevole per poi cercare di vendere altro. Pratica scorretta a mio avviso,
Ex cliente banca popolare di Spoleto , mi trovavo benissimo con le agenzie che dopo l’acquisto sono sta soppresse.
Mi sta pure bene basti che funzioni bene l’online invece un disastro due prepagate con cui è impossible acquistare su rete.
Purtroppo sono bloccato dal mutuo altrimenti sarei fuggito da un bel pezzo.
Servizio Clienti
2
Convenienza Prodotti
0.5
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
0.5
Presenza sul Territorio della Banca
0.5
da due anni sono cliente di questa” banca ” in quanto amministratore unico di una società .Ogni operazione devo chiamare il ” call center” per essere aiutato . Ho altri due conti correnti non ci sono paragoni !! sistema home banking lungo e poco intuitivo .
Il rapporto qualità prezzo è pessimo e i servizi offerti lasciano molto a desiderare su ogni fronte: la filiale presso cui ci servivamo ha commesso errori di ogni sorta; i tempi per ricevere un servizio sono biblici e i costi sono altissimi.
Negativa su ogni aspetto.
Dal servizio alla clientela, prodotti, nonché umanità zero! Manco ti ascoltano.
Sono cliente (ancora per poco) di questa banca. Sono entrata come cliente 2 anni fà alla sede di Montepulciano. Ero entusiasta di questa Banca, un direttore giovane gentile sempre pronto a dare un aiuto e spiegazioni un qualsiasi momento, una Banca che funzionava così bene che ho portato anche tutta la mia famiglia e alcuni amici come clienti, ci trovavamo veramente bene. Poi da quest’estate non mi spiego il perché hanno chiuso Montepulciano e trasferito a Castiglione del lago. Il direttore è stato mandato in un altra Banca, Un disastro direttore è dipendenti un disastro. Mi dispiace, ma noi cambiamo Banca
Questa banca fa schifo ci sono un milione di problemi che loro stessi non riescono a risolvere …. Gli operatori non sono sufficientemente formati.. non sanno darti nessuna spiegazione.. è la banca peggiore che abbia mai provato… Cambiate subito
Servizio Clienti
1
Convenienza Prodotti
0
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
0
Presenza sul Territorio della Banca
0
Una banca dicliente da 10 anni lavoro con 3 banche ma nessuna è così cavillosa versi un assegno su conto societario e ti chiedono il perché “peggio dell’ufficio delle Entrate arriva un bonifico da un’Ambasciata con conto italiano lo bloccano e ti chiedono perché lo hai avuto potrei scrivere pagine di problemi con questa banca e premetto che non ho mai chiesto favorì o agevolazioni
Mai avuto una telefonata per sconfinamenti.
Mi domando se a un cliente preciso sono così cavillosi ad un piccolo artigiano o negoziante lo prendono a pesci in faccia?
Servizio Clienti
3.5
Convenienza Prodotti
0.5
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
0.5
Presenza sul Territorio della Banca
6.5
Servizi di sportello: personale efficiente ed educato.
Servizi per imprese: buoni a livello di filiale. Pessimi i gradi superiori (area , direzione generale, ufficio legale)
Servizi on line : i peggiori che abbia mai testato. Complicati e farraginosi. Quasi sempre problemi che obbligano a
chiamare il call center con tempi biblici. Da evitare assolutamente.
BANCO DI DESIO la banca con il più alto grado di inefficienza per i collegamenti one line non si riesce ad entrare i codici durano un Milli secondo impossibile a leggerlo e trascriverlo per l’accesso un consiglio chiudete i conti nel banco di desio il personale e incompetente nella gestione del conto no sanno dare spiegazioni sui problemi riscontrati e continuano a chiedere spiegazioni tra di loro non trovando soluzioni.
UN DISASTRO TOTALE DA TRE MESI NON POSSO UTILIZZARE IL MIO CONTO CORRENTE
questa banca e di un inefficienza unica non ostante la comunicazione del avvenuto cambiamento della mia società comunicata con una visura camerale aggiornata non sono stati in grado di difendere la mia privacy in quanto non sono stati capaci di eliminare dei numeri a cui arrivavano messaggi del mio conto tranne al mio numero di telefono
finalmente oggi sono riuscito a chiudere il conto della mia società e penso che il banco di desio non è una banca dove le aziende possono aprire un conto sicuro inoltre il personale è scarsamente aggiornato e capace di lavorare in una banca vedo che nelle recensioni molta gente si lamenta io oggi ho chiuso il conto e sono molto contento di essere andato via dal banco di desio di Monza.
Banca imbarazzante, mi hanno fatto perdere la possibilità di surroga del mutuo, tante promesse, anche dal direttore di filiale mai mantenute.
Mi bloccano bonifico da mio conto ad altro mio conto per ‘superati limiti mensili’. Mi spiegano ‘per ragioni di sicurezza ‘. Sicurezza su un bonifico che dispongo io? Quindi non sono sicuri delle loro procedure di sicurezza???
Ah il limite era 5000 euro, non 500000!!!!
Nessun altra banca mi ha mai messo blocchi simili!
Sconsigliatissima!
Servizio Clienti
0
Convenienza Prodotti
0
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
0
Presenza sul Territorio della Banca
2
Lasciate perdere, non si riesce ad usare la carta. L’ho me banking disastroso. Spesso decide di farti uscire e decide lui stesso che la password non è più giusta senza senso. Così che rischi di stare senza soldi da un momento all’altro perché non puoi fare più niente. Cosa successa a me, devo fare un bonifico urgente perché la carta non mi da modo di prelevare ma ovviamente l’app va in down e quindi sto senza contanti e qualsiasi altro tipo di denaro. Devo cambiare banca il prima possibile così non si va da nessuna parte
Io sono un piccolo cliente, e sono ignorato:
chiedo un estratto conto via mail e nemmeno rispondono!
Telefono e mi rispondono che mi devo recare in filiale!
Non penso che oggi le banche si debbano comportare così, con i costi che hanno!
Grazie
No comment meno male che ho già aperto il conto nuovo e che a breve lo chiuderò altrimenti non so cosa sarebbe successo. Ma come si fa a non scalare dal saldo contabile i movimenti con la carta??????? Io mi trovo con voi solo perché siete subentrati ma se questo è l inizio siamo messi bene ve ne rimarranno molti di clienti roba da matti pessimi.
Non sono cliente ma ho fatto un prelievo di 500€ presso il loro sportello il 3 gennaio 2023,non mi è stato erogato il denaro per un guasto allo sportello, ma dal.conto mi sono stati tolti, ad oggi dopo svariate telefonate e reclami ancora non mi rimborsano i soldi.
Subentrati sulla mia filiale ex Carige prima ed ex BPER dopo. A dir poco imbarazzanti. Ho aperto un c/c presso un’altra banca e chiesto il trasferimento di saldo e servizi correlati su quest’ultima. Mi hanno immediatamente disabilitato l’accesso all’home banking (nonostante i 12 gg lavorativi previsti dalla legge) e bloccato la carta di credito; la nuova banca mi ha informato che Desio ha sospeso il trasferimento, ma da loro nessuna comunicazione. Non rispondono al telefono ne alla mail, e dopo quasi un mese dalla data di chiusura richiesta il mio conto con loro è ancora attivo.
L’Applicazione è semplicemente terrificante, il conto non è mai aggiornato con relativi accrediti e addebiti, quando chiamo l’agenzia di riferimento risponde il call center da non so dove con un milione e mezzo di domande del perchè della telefonata, PESSIMA SOTTO TUTTI GLI ASPETTI. Lunedì trasferirò i conti! Sono imbarazzanti, SCONSIGLIATA A 360°.
Pessimo servizio! Informazioni errate, e poi si permettono di dirti che non le hanno date e quindi stai mentendo tu. Rate non pagate pur essendoci i soldi nel conto, iban errato…un disastro totale, e soprattutto una grandissima scortesia verso il cliente
Ci siamo trovati svenduti da Carige, prima a Bper e poi dopo tre mesi a Banco Desio e qui abbiamo toccato il fondo. App non funzionante risposte solo un call center chissà da dove ..personale allo sbando direttore inesistente e comandato dalla direzione centrale senza alcun potere operativo…o forse solo una scusa. L’agenzia di Genova Pra’ a mio parere è destinata all’estinzione, per la pochezza del personale e per i modi non professionali di trattare la clientela. Per chiudere il conto dei mie genitori pensionati novantenni siamo in ballo da 60 giorni con conto bloccato!!! meno male che avevano trasferito la pensione, ogni 30 giorni scopriamo qualche altro documento da firmare… E oggi l’ultima beffa…bisognerebbe essere molto più tutelati ..posso dare solo zero come voto..più basso non si può…aveva ragione Bertolt Brecht…
La peggiore banca che possa esistere!! Dal 24 luglio ho chiesto la chiusura del conto e ad oggi ancora non è stato estinto nonostante tutti i solleciti. Una vergogna!
Servizio Clienti
0
Convenienza Prodotti
0
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
9
Presenza sul Territorio della Banca
0
Confermo tutte le critiche presenti e ad esse devo aggiungere che non rispondono MAIIIIIIII al telefono.
Premetto prima ieri poi io e mia figlia eravamo clienti della splendida CARIGE.
Questi disagi dureranno poco…..
Peccato
La app nove volte su dieci non funziona prorio quando devi effettuare pagamenti di tasse inderogabili ….la peggior banca…
Assurdo comportamento di un’impiegata .
IL giorno 04/12/23 mi sono recato presso l’agenzia di Quartu S. Elena per risolvere un semplice problema avendo il conto condiviso con mia moglie ci siamo ritrovati con due bancomat entrambi intestati a nome di mia moglie dopo 45 minuti di fila arriva il mio turno e mi avvicino all’unico sportello in servizio è spiego il problema l’impiegata, chiede di vedere le due tessere e mi comunica che la mia è stata annullata il 30/11/23 senza nessuna comunicazione a quel punto chiedo che mi venga fatto una nuova tessera bancomat l’impiegata dice si ma non subito dice di farmi da parte e dare la precedenza a gli altri clienti, io dico assurdo considerando che io ero il terzo cliente della giornata e ho fatto 45 minuti di fila se do la precedenza a altri cinque clienti rimango ancora due ore in attesa. Mi domando con quale ragione un impiegata si arroga il diritto di decidere di dare la precedenza a chi arriva dopo. Ottimo trattamento dopo essere cliente da oltre venti anni cosa pensa il servizio clienti che con simili impiegati di acquisire clienti?? “Auguri”
Servizio Clienti
5
Convenienza Prodotti
0
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
0
Presenza sul Territorio della Banca
0
Veramente pessimi gli accrediti non li hai in valuta ma una settimana dopo… L’app che non è aggiornata in saldi… Ma per carità me ne andrò al più presto
Pessima banca, insensibile alle richieste dei clienti. Non riesci a parlare con nessuno e nessuno risponde alle email.
Un disastro chiudere il conto e spostare i titoli; ti danno informazioni errate e i loro documenti e situazioni non corrispondono a quello che dicono.
Impossibile lavorarci.
Nessun aiuto a famiglie né tantomeno alle imprese
Servizio Clienti
0.5
Convenienza Prodotti
0.5
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
0
Presenza sul Territorio della Banca
3
Banca pessima. Impossibile parlare con un responsabile. Per spostare un deposito titoli ci ho messo 3 mesi e non è ancora concluso. Ti dicono di avere fatto lo spostamento mentre i loro documenti dimostrano che non è vero. Sono tutt’ora in attesa di avere risposte a tutti i quesiti e le denunce fatte. Niente. Come se non esistessero. Farò denuncia alla banca d Italia
Ho avuto a che fare per una pratica di successione (nello specifico filiale di Pomezia) e non ho mai riscontrato in nessuna banca tanta confusione, mancanza di professionalità e nessun tipo di assistenza. Ho sempre dovuto sollecitare con notevoli difficoltà, in quanto non rispondono al telefono da giorni letteralmente ne alle e-mail, e dopo avermi comunicato che la pratica era conclusa in quanto arrivato il nulla osta dopo 3 settimane mi comunicano che un documento presentato a Novembre (5 mesi prima) non andrebbe bene all’ improvviso. Il direttore inoltre si limita a rimpallare la responsabilità e suggerisce solo di mandare e-mail a cui nessuno risponde. Meglio scappare!!!
Servizio Clienti
10
Convenienza Prodotti
10
Promozioni e Servizi Aggiuntivi
10
Presenza sul Territorio della Banca
10
HO IL CONTO NELLA FILIARE DI ANCONA OTTIMO SERVIZIO CON PERSONALE GENTILISSIMO E SEMPRE A DISPOSIZIONE !!!